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Cómo Comprar

¿Cómo puedo comprar en la tienda de MTZwear?
Antes que nada queremos hacerle saber que Deportes Martínez puede confeccionar cualquier equipo y mascara de lucha libre en cualquier talla y combinación de color.  Incluso si usted tiene un diseño lo podemos fabricar o bien lo podemos realizar su propio diseño.

Sólo debe de consultar aquí las formas para su compra y las preguntas mas frecuentes.

¿Cómo puedo comprar uno o varios productos  de la  página de Internet de Deportes Martínez?
Realizar tus compras en MTZwear es fácil y seguro. Para realizar un pedido, sólo sigue estos 5 pasos:

    1. Deberás buscar y seleccionar el o los productos deseados de los distintos departamentos  (Para agregar un producto a tu carrito de compras, simplemente haz click en el botón "Comprar" que aparece en el producto.)
    2. Revisa que los artículos dentro del carrito de compras sean correctos y adherir las observaciones o instrucciones adicionales como son: medidas y tallas, colores, cambios en los diseños etc.  Y  presiona el botón "Finalizar".
    3. Seleccionar el lugar de residencia a donde tu producto será enviado    ( En caso de que sea su lugar de residencia este dentro del territorio mexicano solo deberá escoger la opción  “ México “ )
    4. Llena las formas que aparecen en pantalla para indicarnos los datos de envío, facturación, y forma de pago.
    5. ¡Presiona el botón "Enviar" y listo!

También puedes realizar tus compras por teléfono si así lo prefieres:

Si llama del territorio nacional deberá marcar (55) 57-09-97-48 y 57-09-97-47 en horario de oficina y con gusto te atenderemos.

Si llama del extranjero deberá marcar (52-55) 57-09-97-48 y 57-09-97-47 en horario de oficina y con gusto te atenderemos.

Ahora aceptamos todas las tarjetas de crédito, Visa, Master Card y American Express.

Si deseas, aquí puedes descarga la plantilla de la carta firmada de aceptación del cargo para envíanosla por correo o fax junto con una copia de tu tarjeta por AMBOS lados.

¿Cuáles son las formas de pago?
Una vez conocido el importe total de tu compra (lo puedes ver en el carrito) selecciona la opción:

a) Mediante un depósito Bancario:
"Depósito en Banco" como forma de pago y finaliza tu orden.
(En este caso necesita enviar la copia de su depósito bancario por fax o por e-mail, junto con su número de orden el cual se lo proporcionara la página una vez realizado el pedido) e-mail: info@mtzwear.com

En el banco Ban Bajio:
Número de cuenta: 0130175460201
Cable Interbancaria: 030180900004539635
A nombre de: Victor Mauricio Martinez Jimenez

Ó

En el banco BANAMEX
No. Cuenta: 375-5204527
Clave Internacional (solo para depósitos en el extranjero):
0021-80037-5520-45271
A nombre de: Víctor Rubén Martínez Avendaño

B) Mediante un cargo a su tarjeta de crédito:
VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y VISA ELECTRON
En este Caso necesita llenar las formas que vienen en nuestra pagina de Internet, Una carta de aceptación de crédito por el cargo que vamos a efectuar (firmada) así como una copia de su tarjeta de crédito y su identificación.

El ejemplo de la carta la puede bajar aquí

C) Western Union / Money orders
In behalf of/ A nombre de: Víctor Rubén Martínez Avendaño
Streett /Calle: Dr. Rió de la Loza #229-B
Town/ col. Doctores
Zip code/ cp.06720
Country: México D.F.
City/ ciudad: México City

Después de efectuar su depósito es necesario enviar en número de transferencia para validar su cobro. Junto con su número de pedido completo y dirección completa.

D) Transferencia Electrónica vía Internet
Selecciona la opción "Depósito en Banco" como forma de pago y finaliza tu orden.
Si tienes cuenta de banco con la posibilidad de hacer transferencias vía Internet, puedes usar esta opción que es muy sencilla, en caso de duda, solicita ayuda a tu Banco. Deposita el precio completo del producto que escogiste (incluyendo el costo del envío) en alguna de las siguientes cuentas bancarias:

En el banco Ban Bajio:
Número de cuenta: 0130175460201
Cable Interbancaria: 030180900004539635
A nombre de : Victor Mauricio Martinez Jimenez

Ó

En el banco BANAMEX
No. Cuenta: 375-5204527
Clave Internacional (solo para depósitos en el extranjero):
0021-80037-5520-45271
A nombre de: Víctor Rubén Martínez Avendaño

¿Cuáles son los costos de envío?

Para consultar todo lo referente a los Gastos de Envío, debes dar un click en la sección Gastos de Envío que se encuentra cuando compras un artículo y seleccionas tu país de origen.

MTZWEAR Internet realiza las entregas de tus pedidos por medio de prestigiadas compañías de paquetería, lo que nos permite dar un servicio puntual y de calidad.
Queremos hacer de tu conocimiento que nuestros envíos llegan en un lapso de 3 a 6 días a cualquier lugar en el interior de la republica mexicana y 5 a 9 días hábiles en pedidos internacionales, por ello es de suma importancia que conozcas las tarifas que manejamos, ya que varían de acuerdo al lugar de entrega, al peso (Kg.) y dimensión del paquete.

La mercancía se entregará en el domicilio indicado a la persona que se encuentre en ese momento, mostrando una identificación oficial.

No nos hacemos responsables por los cargos aduanales generados por envíos al extranjero, ya que dichos cargos pueden variar de país en país y son responsabilidad de quien recibe el producto.  Desconocemos los impuestos que cada país emite por su importación.

¿Cuál es el precio de las mascaras?
El costo de las mascaras lo pueden encontra en la pagina debajo de cada mascara, en color rojo con el nombre de precio de oferta.
Cabe acentar que no incluye el costo de envio.

Envian mascaras a domicilio?
Enviamos mascaras a la puerta de su casa y cualquier parte del mundo.

¿Las mascaras la pueden hacer a mi medida?
Las mascaras pueden fabricarse a una talla Estándar o bien a una talla  aproximada a la suya, estas medidas la tiene que adherir en el momento de compra en el recuadro de observaciones o instrucciones adicionales.

Las bases para tomar las medidas la puede encontrar en la página de Internet en el apartado de COMO TOMAR MIS MEDIDAS que esta en rojo.

De cualquier forma le comento que si usted quiere que las mascaras sean exactas a su medida tendríamos que nosotros tomar las medidas de su cabeza aquí en el D.F.

Muchas veces clientes nuestros quieren que las mascaras se les vean como a los luchadores profesionales muy justas, y se las fabricamos sin ningún problema, pero le hago saber que la mayoría como no están acostumbrados sienten que se ahogan por que les aprieta mucho y terminan por mandar a hacer las mascaras mas grandes.

¿Cuál es la  medida ESTANDAR?
La medida estándar es una talla grande, que es para cualquier persona, estas medidas se promedian por el peso y altura de la persona. Si la persona pesa mas de 105 Kg. entonces es recomendable que nos envié sus medidas. Estas las puede encontrar en la página de Internet.

¿Quiero comprar una mascara de su catalogo pero en otro color?
Con mucho gusto le podemos confeccionar la mascara que usted desee.
Usted puede compra la mascara que nosotros tenemos en la pagina de Internet www.mtzwear.com y elegir la mascara que esta en otro color con y en el momento de compra adherir los colores que usted desea en el recuadro de observaciones.

¿Quiero comprar una mascara que no esta en su catalogo?

  1. En este caso deberás consultar el departamento de que dice:
    Fabricamos el diseño de tu mascara  y consultar los precios y las características que tienen cada mascara y la que mas se apegue a las características de tu diseño, ese será el precio.

    O bien comprar la mascara que sea del mismo luchador y adherir las características que desea cambiar o los colores.

  2. Comprar la opción que se parece a las características de tu mascara/ equipo para generar tu pedido y capturar todos tus datos de envió. Así como adherir las características como son: colores, materiales, tallas etc. en el recuadro de observaciones o instrucciones adicionales.
  3. Una vez realizado el pedido deberás enviar el diseño de tu mascara  junto con el numero de orden que se genero por tu orden.  Via  fax (55)57-09-97-48 o bien al correo mtzservice@mtzwear.com

    Nota: los precios pueden variar según los diseños y materiales de cada persona.

    O bien puedes enviar tu diseño al correo info@mtzwear.com para que te enviemos una cotización por escrito y después realizar los pasos antes mencionados.

 

¿Cual es la diferencia de las mascaras de piel y las normales?
Las mascaras que son fabricadas de piel solo son confeccionadas para clientes exigentes como lo son los coleccionistas. Su diferencia radica en que son las mascaras que se elaboran con piel autentica natural y con un forro interno para mayor confortabilidad. Y son me de mejor calidad en cuanto a su corte u diseño y corte.

Nosotros le podemos fabricar cualquier mascara de nuestro catalogo con estas características solo tiene que comprar lo opción con la clave: 1001 y adherir en el cuadro de observaciones o instrucciones adicionales las mascara y colores que desea.

¿Tengo mi propino diseño y quiero saber cuanto me cuesta mandar hacerlo?

  1. En este caso deberás consultar el departamento de que dice:
    Fabricamos el diseño de tu mascara / equipo y consultar los precios y las características que tienen cada mascara y la que mas se apegue a las características de tu diseño, ese será el precio.

  2. Comprar la opción que se parece a las características de tu mascara/ equipo para generar tu pedido y capturar todos tus datos de envió. Así como adherir las características como son: colores, materiales, tallas etc. en el recuadro de observaciones o instrucciones adicionales.

  3. Una vez realizado el pedido deberás enviar el diseño de tu mascara / equipo junto con el numero de orden que se genero por tu orden.  Vía  fax (55)57-09-97-48 o bien al correo mtzservice@mtzwear.com

    Nota: los precios pueden variar según los diseños y materiales de cada persona.

    O bien puedes enviar tu diseño al correo info@mtzwear.com para que te enviemos una cotización por escrito y después realizar los pasos antes mencionados.

¿No Tengo ningún diseño, no se dibujar y quiero mandar hacer mi diseño?
Es muy sencillo solo tienen que comprar en nuestra pagina de Internet el producto con la opción DISEÑO A LA MEDIDA, este lo puedes encontrar también con la clave: 900

Y en el recuadro que dice (Observaciones o instrucciones adicionales:) adherir por escrito sus ideas, características y colores para su diseño. Y el Diseñador Alejandro Gonzáles (Diseñador con una de una reconocida trayectoria Nacional e internacional) le diseñara un boceto a la medida. O bien si tienes un dibujo previo el  lo podrá perfeccionar.  (El dibujó lo pueden enviar por correo a bocetos@mtzwear.com junto con el numero de pedido que se te otorgara en el momento de compra de tu diseño).

Si tu diseño no es de tu entera satisfacción con mucho gusto lo podemos modificarlo, sin cargo adicional. O si le falta cambiar algunos detalles también lo podemos hacer.

El precio del diseño no incluye el costo de fabricación

Nosotros garantizamos que los bocetos realizados por nosotros son únicos y exclusivos para la persona que los adquiere.

El boceto será entregado en primer término y prueba por correo electrónico. Posteriormente si la prueba fue de su entera satisfacción se le enviara por mensajería impreso a color  en papel laminado 40x60cms, junto con un CD del diseño original y su titulo de propiedad ( Factura del diseño) Con esta factura usted puede registrarlo ente derechos de Autor.

E-mail
bocetos@mtzwear.com

¿No puedo pagar un dibujo previo pero quiero que me hagan un diseño nuevo?
Si usted gusta que le diseñemos un nueva mascara o equipo, este se lo podemos hacer sobre la marcha. No tiene ningún costo extra más que el de fabricación. Pero lamentablemente este diseño no lo puede ver hasta que el producto es terminado y entregado.

¿Ustedes venden diseños que nadie haya utilizado antes para luchar?
Si usted puede comprar cualquiera de las opciones que tenemos en el modulo de DISEÑOS A LA MEDIDA

¿Cual es el tiempo de fabricación de las mascaras / equipos?
El tiempo de fabricación esta calculado con base a nuestra demanda de los productos, este varía según la temporada. Usted puede consultar los tiempos de fabricación en el departamento que dice EVENTOS MTZ

¿Por que no tiene todos los productos en existencia?
En Deportes Martínez trabajamos día a día para poder proporcionar los mejores servicios. Pero nuestro catalogo consta de mas de 1000 mascaras, para lo cual nos es muy difícil tenerlo en existencia con diferentes colores y tallas. Es por eso que solo fabricamos pedido a la medida

Muy pronto vamos a manejar algunos productos en nuestro stock

¿Las mascaras son como las de los luchadores?
Todas las mascaras que fabricamos son de alta calidad, todas tienen un proceso de fabricación estandarizado y son profesionales, así como sus materiales con que se fabrican son de importación; por mencionar algunos viene de Japón y USA. 

Nuestra empresa cuenta con todos los registro que marca la ley así como la patente de invención de las mascaras de lucha libre.  Todas las mascaras que vendemos contienen un  logo tipo  de originalidad de nuestra empresa la cual esta registrado.  Y además nuestra empresa se encuentra registrada fiscalmente y tiene permiso para emitir factura.

Lo invitamos a conocer en nuestra página de Internet donde podrá encontrar  parte de nuestra historia, propiedad industrial e intelectual y aspectos legales.

¿Venden mascaras autografiadas?
Bajo ninguna circunstancia Deportes Martínez vende mascaras con autógrafos, nuestra empresa solo se limita a fabricar artículos profesionales y de alta calidad, los autógrafos los otorgan los luchadores según su criterio propio.

¿Como puedo conocer el estatus de mi pedido?
Tu puedes consultar es estatus de tu pedido mediante la pagina de Internet aun que haya realizado tu pedido en nuestra tienda.

Solo debes de tener a la mano tu número de pedido y número telefónico y nombre (o bien correo electrónico y pass Word en el caso de compras por Internet).
Y consultar el modulo de STATUS DE TU PEDIDO

Bajo ninguna circunstancia podemos proporcionar el status de su pedido vía telefónica o correo electrónico ya sean compras realizadas por Internet o en nuestra tienda.

Recuerda que también puedes visitarnos en nuestra tienda física para realizar tu compra.

¿Hacen mascaras para niños?
Si hacemos cualquier mascara que usted desee para niños. Le suplicamos consultar el modulo de MASCARAS PARA NIÑOS. Estas tiene un precio diferente pero solo tiene un rango de edad.

¿Como puedo comprar en la tienda?
En nuestro punto de venta puedes mandar hacer tu pedido de la misma forma que lo haces por Internet solo que la forma de pago es diferente.
Solo deberes efectuar el 50% de anticipo y otro 50% antes de la entrega.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito

Nuestras oficinas le atenderán de Lunes a Sábado de 11:30am a 8:30pm hrs. en el TELFAX. (Lada 55) 57-09-97-48 y 57-09-97-47

Avenida Dr. Rio de la Loza No. 229-B, Col Doctores.
C.P. 06720. México DF.
FRENTE AL ESTACIONAMIENTO DE LA ARENA MEXICO
TELFAX: (55) 57-09-97-48 y 57-09-97-47
E-mail:info@mtzwear.com
Página Web: www.mtzwear.com

De antemano muchas gracias por visitar nuestra página, es para nosotros un placer servirte y esperamos poder seguir haciéndolo.

No nos hacemos responsables por los cargos aduanales generados por envíos al extranjero, ya que dichos cargos pueden variar de país en país y son responsabilidad de quien recibe el producto.

Para cualquier duda o aclaración estamos a sus órdenes en el teléfono: (55) 57-09-97-48 y 57-09-97-47
O si lo prefiere, vía E-mail a mtzservice@mtzwear.com

¿Por qué comprar un producto de Deportes Martínez?
Muchas gracias por su compra

Estimado cliente:

Acaba usted de adquirir un producto  de DEPORTES MARTINEZ
En el que se utilizaron las mejores materias primas, la mano de obra más calificada y principalmente diseño el cual es único en el mundo.

Pero además al adquirir un producto original de Deportes Martínez
Usted esta obteniendo una tradición la cual es un sinónimo de nuestra cultura. Que hoy  día es parte de nuestra historia mexicana.

Al comprar un producto original de Deportes Martínez esta comprando arte, diseño, e historia; que radicalmente han ido aportando con el paso de los años un producto de alta calidad y que en la actualidad permanece en el gusto y preferencia de nuestros clientes.  

En Deportes Martínez somos los inventores de la primera mascara de lucha libre en el mundo y contamos con la patente y con la debida protección de la ley  industrial de invención.

Con mas de 73 años en el mercado Deportes Martínez ha ido desarrollando su propia tecnología como lo son las 17 medidas para realizar una mascara profesional que es hoy uno de los secretos de producción que ha llevado a Deportes Martínez al éxito. Pero también mantener el prestigio y calidad en los productos no es fácil es por eso que nuestra empresa se preocupa día a día por mantener este control de calidad y prestigio satisfaciendo las necesidades especificas de nuestros clientes.

Cabe asentar que nuestra empresa hace diseños y trajes a la medida posicionando nuestros productos como los mejores en el mercado.
Y solo Deportes Martínez se preocupa por satisfacer estas necesidades.

Por estas y por muchas otras razones es que no existe ninguna otra marca en el mundo que se compare con el arte, diseño, historia, invención y dedicación que Deportes Martínez pone a cada uno de sus productos. 

Mauricio Martínez
Director de Mercadotecnia

www.mtzwear.com